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個人情報に関してのお問い合わせ
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お問い合わせいただく前に
1. NEC VALWAY個人情報保護方針
お客さまからご提供いただいた個人情報を尊重し、個人情報の保護に努めております。
お客さまの個人情報の取扱全般に関する当社の考えをご覧になりたい方は、個人情報保護のページをご覧ください。
2. 個人情報の取り扱いについて
(1) 個人情報の利用目的
ご記入いただきました個人情報は、お問い合わせ内容への対応のみに利用いたします。
(2) 個人情報提供の任意性
お問い合わせ入力画面のお名前、連絡先など必要となる項目をご記入いただかない場合は、回答ができない場合がございます。
(3) 個人情報の第三者提供
お客さまへの回答のためにNECグループ会社にて対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客さまの住所、お名前、電話番号、お申し出内容などを提供することがございます。
(4) 個人情報の管理者
ご記入いただきました個人情報の管理者および連絡先は次のとおりです。
(5) 個人情報の開示、訂正、削除について
ご記入いただきました個人情報の開示および開示後の訂正・削除にかかる請求については、「開示等の求め」に応じる手続き等に関する事項をご覧ください。
(6) サイト運営の外部委託について
当社は当サイトの運営を外部に委託し、運営に必要な個人情報を提供することができるものといたします。
その場合、当社は委託先との間で、個人情報の保護を義務づけるための契約を締結するとともに、提供した個人情報の委託先における管理につき、必要かつ適切な監督を行います。
3. お問い合わせへの回答
当社およびNECグループ会社から連絡を差し上げることがございます。
また、お問い合わせ内容によっては、電話や書面にて回答させていただく場合がございます。
なお、ご要望に沿えない場合もございますので予めご了承ください。
土曜日、日曜日・祝日など当社休業日および営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の受付とさせて頂きますのでご了承ください。（当社営業時間：平日 午前9:00～午後5:45）
お客さまからいただいた電子メールアドレスに誤りがあった場合やウィルスが検出された場合、システム障害などの場合にはご回答できない場合がございます。
4. 回答電子メールの転載、二次利用
当社からお客さまへ回答として送信する電子メールは、お客さま個人宛てにお送りするものですので、回答内容の一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
5. その他
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ビジネス商談、企業向け製品・サービスに関するお問合わせをいただいた際に、会社名、連絡先などをお尋ねする場合がございますのでご了承をお願いいたします。
本フォームは個人情報の保護のため、SSL(Secure Socket Layer)暗号化通信に対応しています。
お客さまは、上記にご同意いただいた上でお問合せをお願いします。ご同意いただけない場合には、お問い合わせサービスがご利用いただけない場合がございます。
お問い合わせ入力
個人情報に対するご意見・お問い合わせを受け付けております。