お問い合わせ

1. 個人情報を取得する事業者名および個人情報保護管理者
   事業者：NECスペーステクノロジー株式会社(以下、当社)
   個人情報保護管理者：NECスペーステクノロジー 経営管理本部 リスク統制部長
   (連絡先)第9項に記載する「個人情報に関するお問い合わせ先」
2. 個人情報の利用目的

   • a)
     お問い合わせいただいた内容への適切な対応(質問への回答、資料発送、確認結果の報告)
   • b)
     ソリューション提案に向けた活動(お客さまニーズの把握、商品・サービスの開発・評価のための情報収集、提案活動)
   • c)
     各種情報の提供(DM、FAX、E-mail、電話、SMS、SNS、スマートフォンアプリ)
   • d)
     当サイトのお客さまのアクセス傾向やお問い合わせ内容から、当サイトのレイアウトやコンテンツの改善に活用
3. 取得する個人情報の項目
   ご入力いただきましたお客さまの会社情報(企業名、部署名)、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、お客さまが閲覧したWebページのアクセスログ、お問い合わせ内容
4. 個人情報の第三者提供
   当社は、下記のとおり第三者提供を行います。法令等に特段の定めがある場合を除き、下記以外の第三者には個人情報の提供を行いません。

   • a)
     第三者に提供する目的：第2項に記載する目的
   • b)
     提供する個人情報の項目：ご入力いただきましたお客さまの会社情報(企業名、部署名)、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、お客さまが閲覧したWebページのアクセスログ、お問い合わせ内容
   • c)
     提供方法：暗号化等の安全管理措置を施した上で提供
   • d)
     提供を受ける者：NECグループ各社
5. 個人情報の取り扱いの委託
   個人情報の取り扱いをNECグループ会社および協力会社に個人情報の取り扱いをともなう業務の委託を行う場合があります。
6. 個人情報の提供の任意性
   お客さまから個人情報を提供いただくことにより、お問い合わせへの対応、お客さまへのサービスの提供等をいたしますが、個人情報の提供はお客さまの任意です。
7. 安全管理措置
   ご記入いただきましたお客さまの個人情報は、漏えい、滅失、毀損を防止するための安全管理措置を施し、当社および委託先企業が運営するサーバで適切に管理させていただきます。
8. 容易に認識できない方法による個人情報の取得
   本お問い合わせに関するウェブサイトでは、お客さまが再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー(Cookie)」「Webビーコン」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
   なお、お客さま等に最適な広告を配信するために、クッキー等を利用して、行動ターゲティング広告サービスを利用しています。

   • クッキーやWebビーコンの使用について
     今後、お問い合わせや関連する商品・サービスなどの各種情報をご案内する当社のWeb サイトにアクセスいただいた際、当社が個別に設定を行う場合を除き、当社はお客さまのWebブラウザのクッキーによりWeb サイト上におけるお客さまの行動履歴から、お客さまのニーズや興味のある内容を把握し、Web情報の出しわけやポップアップ表示などレコメンドサービスを提供することがあります。
   • 統計ツールの活用について
     お客さまが本ウェブサイトにアクセスいただいた傾向を統計ツールで把握することで、本ウェブサイトのレイアウトやコンテンツの改善に活用します。
     なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。ご了承ください。
9. 個人情報に関するお問い合わせ先
   お客さまご自身の個人情報に関する照会、訂正、利用停止等については、お客さまご本人から下記お問い合わせ先に別途ご連絡いただくことにより、対応いたします。
   
   お問い合わせ先：NECスペーステクノロジー 経営管理本部
   　　　　　　　　webinfo(at)nts.jp.nec.com
   ※迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を一部変更しております。お手数ですが、メール送信の際は(at)を@に置き換えてご利用ください。
10. お問い合わせへの回答
    当社およびNECグループ会社からご連絡を差し上げることがあります。また、お問い合わせ内容によっては、電話や書面にて回答させていただく場合があります。
    なお、ご要望に沿えない場合もありますので予めご了承ください。
    土曜日、日曜日・祝日など当社休業日および営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の受付とさせて頂きますのでご了承ください。(当社営業時間：平日　午前8:30～午後5:15)
11. 回答電子メールの転載、二次利用
    当社からお客さまへ回答として送信する電子メールは、お客さま個人宛てにお送りするものですので、回答内容の一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
    
    ＜プライバシーポリシーはこちら＞
    NECスペーステクノロジーの個人情報保護
    https://www.necspace.co.jp/privacy/index.html