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お問い合わせいただく前に
個人情報の保護について(必ずお読みください)
- 日本電気通信システム株式会社は、ご提供いただいた個人情報を以下のとおり取り扱うものとします。
- 1.事業者名
日本電気通信システム株式会社 - 2.個人情報保護管理者
(職 名)日本電気通信システム株式会社 人事総務本部長
(連絡先)下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」 - 3.個人情報の利用目的
ご提供いただいた個人情報については、以下の目的でのみ利用いたします。
a)お問い合わせいただいた内容への適切な対応(質問への回答、資料発送、確認結果の報告)、その他ご依頼いただいた事項への必要な対応
b)ソリューション提案に向けた活動(お客さまニーズの把握、商品・サービスの開発・評価のための情報収集、提案活動)
c)各種情報の提供(DM、FAX、E-mail、電話、SMS、SNS、スマートフォンアプリ)
d)当サイトのお客さまのアクセス傾向やお問い合わせ内容から、当サイトのレイアウトやコンテンツの改善に活用
- 4.取得する個人情報の項目
氏名、電子メールアドレス、電話番号、住所、FAX番号、法人名、部署名(一部、任意項目あり)
- 5.個人情報の第三者提供
ご提供いただいた個人情報は、以下の第三者提供を行う場合があります。法令等に特段の定めがある場合を除き、以下以外の第三者への提供はいたしません。
①第三者に提供する目的
上記利用目的の範囲
②提供する個人情報の項目
ご入力いただきましたお客さまの個人情報(お名前、電子メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容等)
③提供の手段または方法
暗号化等の安全管理措置を施した上で提供
④提供を受ける者
・NECグループの関係会社
・当社と再販契約を締結した国内販売店
・当該製品の対応担当会社
- 6.個人情報の取扱いの委託
上記利用目的の範囲内で業務を行うために、個人情報の取り扱いをNECグループの関係会社等に委託する場合があります。
- 7.個人情報のご提供の任意性
お客さまの個人情報のご提供につきましては任意ですが、その際は、お問い合わせに対応できない場合があります。
- 8.安全管理措置
ご提供いただいたご本人の個人情報は、漏えい、滅失、毀損を防止するための安全管理措置を施し、日本電気通信システム株式会社および委託先企業が運営するサーバで適切に管理させていただきます。
- 9.容易に認識できない方法による個人情報の取得
このウェブサイトには、お客様が再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
「クッキー」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。
- 10.個人情報に関するお問い合わせ先
ご提供いただいたご本人の個人情報に関するお問い合わせ、ご相談、開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等)をお求めになる場合は、下記までご連絡ください。
<個人情報に関するお問い合わせ先>
日本電気通信システム株式会社
人事総務本部 個人情報保護総合窓口
連絡先:03-5232-6300(通話料お客様負担)
月曜日~金曜日 8:30~17:15(年末年始、祝日、当社が別途定める休日を除く)
- 11.お問い合わせへの回答
弊社からご連絡を差し上げることがあります。また、お問い合わせ内容によっては、電話や書面にて回答させていただく場合があります。
なお、ご要望に沿えない場合もありますので予めご了承ください。
土曜日、日曜日・祝日など弊社休業日および営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の受付とさせて頂きますのでご了承ください。(営業時間:平日 午前8:30~午後5:15)