マルチメンテナンスサービス専用　お問い合わせフォーム

個人情報の取扱いについて

• ・個人情報の利用目的

  　ご入力いただきましたお客さま自身の個人情報、お客さまが閲覧したページの履歴、問い合わせ内容などと組み合わせたアクセスログ情報は、以下の目的のみに利用いたします。

  • ・お問い合わせいただいた内容への適切な対応
  • ・ご要望いただいた資料の送付、確認した結果のお客さまへの報告（E-mail、電話など）
  • ・当社サービス・商品に関する情報の提供（DM、E-mail、電話など）
  • ・セミナー、イベント、展示会のご案内（E-mail、電話など）
  • ・当サイトにおけるお客さまのアクセス傾向分析によるお客さまニーズに応じたサイトへの改善
  • ・次項で示す第三者への提供
• ・個人情報の第三者提供について

  　お預かりした個人情報は、以下の第三者提供を行う場合があります。法令等に特段の定めがある場合を除き、以下以外の第三者への提供はいたしません。

  • ■ 第三者に提供する目的

    • ・お問い合わせいただいた内容への適切な対応
    • ・ご要望いただいた資料の送付、確認した結果のお客さまへの報告 （E-mail、電話など）
    • ・お問い合わせいただいたサービス・商品に関する情報の提供 （DM、E-mail、電話など）
    • ・セミナー、イベント、展示会のご案内（E-mail、電話など）

  • ■ 提供する個人情報の項目

    フォームにご入力いただきましたお客さまの個人情報
    （お名前、E-mailアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容など）

  • ■ 提供の手段または方法

    暗号化などの安全管理措置を施した上でE-mailにて提供

  • ■ 提供を受ける者

    • ・NECグループの関係会社：国内NECグループ会社
    • ・当社と再販契約を締結した国内販売店
    • ・当該製品の対応担当会社
      問い合わせの多い商品とその対応担当会社を例示します。

  　

  問い合わせの多い商品分類	対応担当会社名
  NEC製品	日本電気株式会社
  パソコン関連	NECパーソナルコンピュータ株式会社
  照明器具関連	株式会社ホタルクス

• ・個人情報の取扱いの委託について

  　上記利用目的の範囲内で業務を行うために、個人情報の取り扱いをNECグループ会社 などに委託する場合があります。

• ・個人情報の開示等の求め、および問い合わせ窓口について

  　お預かりしましたお客さまの個人情報に関するお問い合わせ、ご相談、開示等の請求等（注）をする場合は、お客さまご本人から「お問い合わせ」フォームにてご連絡をいただくことにより適宜対応させていただきます。

  注）開示等の請求等とは、個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等をいいます。

• ・個人情報保護管理者

  　NECフィールディング株式会社　経営企画統括部長
  　連絡は「お問い合わせ」フォームへお願いいたします。

• ・個人情報のご提供の任意性

  　お客さまからの個人情報のご提供を持ちまして、1項に示す利用目的の範囲で個人情報を利用させていただきますが、お客さまの個人情報のご提供は任意です。

• ・個人情報の安全管理措置について

  　取得した個人情報については、漏えい、滅失、またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 本サイトは、SSLによる暗号化措置を講じています。

• ・容易に認識できない方法による個人情報の取得

  　このウェブサイトには、お客さまが再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。「クッキー」はお客さまのコンピュータを識別することはできますが、お客さまが個人情報を入力しない限りお客さま自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

• ・個人情報保護方針

  　当社の個人情報保護方針については個人情報保護ポリシーをご覧下さい。
  　URL:http://www.fielding.co.jp/personal/