Breadcrumb navigation

お問い合わせ

  1. STEP1 入力
  2. STEP2 確認
  3. STEP3 送信

同意事項

お客さまは、以下にご同意頂いた上でお問い合わせをお願いします。
ご同意頂けない場合には、お問い合わせサービスがご利用頂けない場合があります。

  • ＜個人情報の取扱いについて＞
    以下の個人情報の取扱いについてご了承いただけましたら、お名前、住所等のご記入をお願い申し上げます。

  • 1. 事業者名
    日本電気株式会社（以下、当社）

  • 2. 個人情報保護管理者
    • （職名）ビジネスイノベーション統括部長
    • （連絡先）下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」

  • 3. 個人情報の利用目的
    ご入力いただきましたお客様自身の個人情報、お客様が閲覧したページ、問い合わせ等と組み合わせたアクセスログ情報は、以下の目的のみに利用いたします。
    • ・ご要求いただいた資料の発送や確認した結果のお客さまへの報告
    • ・各種情報の提供（DM、FAX、E-mail、電話等）
    • ・IT・ネットワークソリューション事業に関連して、より良いソリューションのご提案に向けた活動（顧客ニーズの分析、当社商品・サービスの開発、評価収集・分析、提案活動など）
    • ・当サイトのお客様のアクセス傾向の分析
    • ・ご意見、ご要望、お問い合わせへの対応
    • ・品質向上・機能改善のための集計および分析（統計化・匿名化した形で実施）

  • 4. 個人情報の第三者提供
    お預かりした個人情報は、3項の利用目的を達成するために限り、以下の第三者提供を行う場合があります。その他、法令等に特段の定めがある場合を除き、第三者への提供は一切いたしません。
    • (1)
      第三者に提供する目的：3項記載の利用目的の範囲
    • (2)
      提供する個人情報の項目：ご入力いただきましたお客様の個人情報（お名前、電話番号、お問い合わせ内容等）
    • (3)
      提供の手段または方法：暗号化等の安全管理措置を施した上で提供

  • 5. 個人情報の取扱いの委託
    上記利用目的の範囲内で業務を行うために、個人情報の取扱いをNECグループ会社およびパートナー企業へ委託する場合があります。

  • 6. 個人情報のご提供の任意性
    お客様の個人情報の提供を持ちまして、お問い合わせの対応やお客様へのサービス並びにソリューションの提供などをさせて頂きますが、お客様の個人情報のご提供は任意です。

  • 7. 安全管理措置
    ご記入いただきましたお客様の個人情報は、漏えい、滅失、毀損を防止するための安全管理措置を施し、当社および委託先企業が運営するサーバで適切に管理させていただきます。

  • 8. 容易に認識できない方法による個人情報の取得
    このウェブサイトには、お客さまが再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
    • 「クッキー」とは、ウェブサーバがお客さまのコンピュータを識別する業界標準の技術です。
    • 「クッキー」はお客さまのコンピュータを識別することはできますが、お客さまが個人情報を入力しない限りお客さま自身を識別することはできません。
    • なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

  • 9. その他
    当社の個人情報保護方針および個人情報の取扱いに関する詳細は、当社ホームページをご覧ください。 NEC個人情報保護方針：https://jpn.nec.com/site/privacy/

  • 10. 個人情報に関するお問い合わせ先
    お預かりいたしましたお客様の個人情報に関するお問い合わせ、ご相談、開示等（開示、訂正、削除、利用停止等）をお求めになる場合は、下記までご連絡ください。
    • ＜NEC 企画書 AI 診断ヘルプデスク＞
    • メール：bizdev-dx@bid.jp.nec.com
    • 受付時間：平日 9:00～17:00（日本の祝日、当社休業日を除く）
    • ※お問い合わせの内容により、当社グループ会社等から回答する場合があります。

  • 11. お問い合わせへの回答
    NECおよびNECグループ会社、販売店からご連絡を差し上げることがあります。また、お問い合わせ内容によっては、電話や書面にて回答させていただく場合があります。 なお、ご要望に沿えない場合もありますので予めご了承ください。 土曜日、日曜日・祝日など当社休業日および営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の受付とさせて頂きますのでご了承ください。

  • 12. 回答電子メールの転載、二次利用
    当社からお客さまへ回答として送信する電子メールは、お客さま個人宛てにお送りするものですので、回答内容の一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。

    • お客さま情報の入力

    お問い合わせ・ご相談は下記のフォームよりお願いします。
    全ての入力が完了しましたら、「同意して次へ(確認)」ボタンを押してください。

    氏名（必須）
    フリガナ（必須）
    Example: abc@nec.com
    お問い合わせの種類（必須）

    このお問い合わせフォームで入力された情報は、SSL暗号化通信により保護されています。