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NECの蓄電システムへのお問い合わせ

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  1. 事業者名 日本電気株式会社
  2. 個人情報保護管理者
    (職名)スマートエネルギー事業部長
    (連絡先)下記の「個人情報に関するお問合せ先」
  3. 個人情報の利用目的
    ご記入いただいた個人情報は、以下の目的のみに利用いたします。
    • お問い合わせいただいた内容への適切な対応
    • 担当するNECグループ会社、協力会社および販売店の当該窓口への連絡
    • ご要望いただいた資料の発送や確認した結果のお客さまへの報告
    • 各種情報の提供(DM、FAX、E-mail、電話等)
    • IT・ネットワークソリューション事業に関連して、より良いソリューションのご提案に向けた活動(顧客ニーズの分析、当社商品・サービスの開発、評価収集・分析、提案活動など)
  4. 個人情報の第三者提供
    当該個人情報は、当社と当社からの業務委託先のみが取り扱い、法令等に特段の定めがある場合を除き、その他の第三者には提供いたしません。
  5. お問い合わせへの回答
    NECおよびNECグループ会社、協力会社および販売店からご連絡を差し上げることがあります。また、お問い合わせ内容によっては、電話や書面にて回答させていただく場合があります。
    なお、ご要望に沿えない場合もありますので予めご了承ください。
    土曜日、日曜日・祝日など当社休業日および営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の受付となる場合がございますのでご了承ください。
  6. 回答電子メールの転載、二次利用
    当社からお客さまへ回答として送信する電子メールは、お客さま個人宛てにお送りするものですので、回答内容の一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
  7. 個人情報の管理
    お客さまご自身の個人情報に関する照会や、訂正、追加または削除については、お客さまご本人から別途ご連絡いただくことにより、対応させていただきます(ご連絡は本フォームをご利用ください)。
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NEC家庭用蓄電システムお客様相談センター
TEL 0120-912-875 (9:00~19:00 365日無休)

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